Reklamačný protokol - popis vád

(tento doklad je potrebné vytlačiť a poslať poštou na adresu predávajúceho)

predávajúci: MAGISTER.s r.o.

Pluhová 49, 831 03 Bratislava

telefón: +421 91 91 90 734 | email: mail@kauf-max.sk | www.kauf-max.sk

IČO: 48044121 | DIČ: 2120065937 | IČ DPH: SK2120065937

Kupujúci:

Meno a priezvisko: _________________________________________________________________

Ulica a číslo: ______________________________________________________________________

Mesto: ______________________________________________________________________ ____

PSČ: ________________________________________________________________________ ____

Telefón: __________________________________________________________________________

E-mail: ___________________________________________________________________________

Vyplnením dokumentu - reklamačného protokolu u vás reklamujem dole uvedený tovar s popisom závady/závad. V zmysle zákona vás prosím o oznámenie výsledku reklamácie v zákonnej lehote – 30 dní. V opačnom prípade budem považovať reklamáciu tovaru za opodstatnenú.

Tovar som zakúpil(a) cez e-shop: dňa: ___________________________________________________________

Číslo dokladu: ______________________________________________________________________________

Reklamovaný tovar: _________________________________________________________________________

Popis vady (predmet reklamácie): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

V dňa podpis: _______________________________________________________________________________

Vyjadrenie predávajúceho:

Na základe vyššie uvedených informácií sme prijali vašu reklamáciu tovaru. Vami uplatnená reklamácia: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

bola uznaná nebola uznaná na základe odborného posúdenia zo dňa: __________________________________

Preto navrhujeme: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Reklamácia: bola doručená dňa: bola vybavená alebo zamietnutá dňa: _________________________________

Reklamáciu vybavoval (meno, priezvisko, tel., email): _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ak bola reklamácia zamietnutá, môžete sa obrátiť o vykonanie odborného posúdenia na: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Podpis a pečiatka: